Conócenos
Mensaje del Secretario
Trasfondo Histórico
Secretarios de Hacienda
Rentas Internas
Evasión Contributiva
Unidades Asesoras
Procurador del Contribuyente

Servicios en Línea
Colecturías
Avisos y Subastas
Publicaciones
Planillas y Formularios
Preguntas Comunes
Estadísticas y Recaudos
Estados Financieros del ELA
Área de Prensa
Enlaces y Recursos
Contáctanos

 

Conocenos

Rentas Internas

Negociado de Servicio al Contribuyente

Este Negociado es responsable de atender a los contribuyentes y representantes que visitan los Centros de Servicios para solicitar servicios relacionados a reclamaciones de reintegros, errores matemáticos, reintegros acreditados a deudas, reclamaciones de contribución patronal y todo asunto contributivo relacionado a las planillas de individuos, corporaciones, arbitrios e IVU. También, recibe, evalúa, resuelve y contesta la correspondencia relacionada con reclamaciones de índole contributiva y consultas de carácter general. Además, tramita solicitudes de copias simples o certificadas de planillas y certificaciones de radicación de planillas; así como solicitudes de registros de comerciantes, certificados de exención, enmiendas y duplicados de registros y otros asuntos relacionados al IVU. Orienta en los trámites relacionados con las planillas de herencias y donaciones. Tramita el Certificado de Relevo Total o Parcial de la Retención en el Origen sobre Pagos por Servicios Prestados (7%).

Centro de Llamadas y Correspondencia
PO BOX 9024140
SAN JUAN PR 00902-4140
Teléfono: (787) 722-0216

Centro de Servicios de San Juan
Edificio Intendente Ramírez
10 Paseo Covadonga
Oficina 101

Centro de Servicios de San Juan - Mercantil Plaza
Edificio Mercantil Plaza 255
Ave. Ponce de León
Pda. 27½, Hato Rey

Centro de Servicios de Aguadilla
Punta Borinquen Shopping Center
Calle Bert, Intersección Calle East
Parade Bo. Malezas Abajo, Base Ramey

Centro de Servicios de Arecibo
Centro Gubernamental
372 Ave. José A Cedeño
Edificio B, Oficina 106

Centro de Servicios de Bayamón
Carr. #2 2do Piso,
Edificio Gutiérrez

Centro de Servicios de Caguas
Calle Goyco, Esq. Acosta
1er Piso, Edificio Gubernamental, Oficina 110

Centro de Servicios de Mayagüez
Centro Gubernamental
50 Calle Nenadich, Oficina 102

Centro de Servicios de Ponce
2440 Blvd Luis A. Ferre Ste 409
Ponce Pr 00717-2110

 

     
 

Departamento de Hacienda
P.O. Box 9024140, San Juan, P.R. 00902-4140
Tel: (787) 721-2020
Email: InfoServ@hacienda.gobierno.pr
Política de Privacidad